Условия доставки

Введение

Настоящие условия продажи определяют права и обязанности сторон в рамках продаж, осуществленных при использовании www.katalog.ru

Они регулируют все необходимые для осуществления и отслеживания заказа этапы. katalog.ru оставляет за собой право изменять настоящие условия продажи в любое время. В случае изменений, условия продажи будут применены к каждому заказу и вступят в силу в день его осуществления.

Оплата

Заказ оплачивается при получении посылки в почтовом отделении. Обратите внимание, что к стоимости товара прибавляется сбор за доставку, которые устанавливает ФГУП «Почта России».

Вы можете рассчитать стоимость пересылки по тарифам "Почты России", используя калькулятор…

Для расчета в поле «вид отправления» необходимо  выбрать “ценная посылка”.

Теперь Вы можете намного удобнее отслеживать посылки.

Доставка

«Почта России» доставит заказ в ближайшее к Вам почтовое отделение. Заказ доставляется из Европы в Москву в течение 2-х-4-x недель международной почтой. Прибавьте к этому сроку время доставки посылки из Москвы в Ваше почтовое отделение. Сроки могут также увеличиться, если заказанный Вами товар временно отсутствует на складе производителя.

Правила приёма посылки

При получении посылки Вы должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Попросите сотрудника почты помочь Вам

·         Сравнить реальный вес посылки с весом, указанным на ней;

·         Проверить внешнюю упаковку посылки с целью выявления повреждений или несанкционированных вскрытий;

·         Вскрыть посылку и сравнить ее содержимое с прилагаемой описью. При обнаружении отклонений любого из перечисленных параметров попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии посылки с подробным описанием выявленных отклонений.

Срок хранения посылки в почтовом отделении составляет 30 календарных дней.

Возврат и обмен

Вы имеете право вернуть товар в течение 14-ти дней с момента получения.

Возврат возможен в случае, если:

• изделие не было в употреблении,
• сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства,
• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;
• товар сопровождается заполненным актом возврата, который прилагается к посылке.

Денежная компенсация за возвращенный товар производится выбранным Вами в акте на возврат товара способом  в течение 10 дней

Обратите внимание, что вещи должны отправляться ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью).

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.

Адрес для возврата:
129226 Москва, а/я 21
ООО «ИнтерЭкперт»