Купите пару вещей, чтобы подобрать нужный размер. Учитывайте не только объемы, но и рост. Изучите описание модели. Оцените указанную длину одежды по имеющимся у Вас вещам.

Ассортимент обновляется дважды в год, когда выходят коллекции весна – лето и осень – зима. Регулярно издаются дополнительные каталоги.

Конечно, вы можете воспользоваться пунктом меню "Форма заказа". Наличие вещи на складе не гарантируется.

Изделия элитных брендов выпускаются в ограниченном количестве. Заказ лучше делать сразу после выпуска каталогов, так как вещи быстро распродаются.

На почте при получении.

Таких магазинов нет, так как заказ производится в индивидуальном порядке. Во многих городах есть центры приема заказов.

Заказ доставляется в Москву за 2-3 недели при наличии на складе в Германии. При отсутствии товара срок выполнения увеличивается. Пересылка из Москвы в другие города производится Почтой России и занимает еще 2-3 недели.

Подавляющее количество вещей вполне соответствуют своему изображению, Вне зависимости от страны производства все товары предназначены для немецкого рынка и соответствуют стандартам качества.
Отсюда качество европейских вещей. Однако необходимо сознавать, что джинсы за 15 евро отличаются по качеству от джинсов за 100 евро.

Когда выпускаются каталоги со специальными предложениями?

Вы можете прислать сломавшуюся часть для замены. Если срок гарантии вышел или гарантия отсутствует, то часть тоже можно прислать, но мы не гарантирует ее замену.

Размеры одежды и обуви немецкие не всегда соответствуют российским. Определите свой размер в разделе «таблицы размеров» или на последних страницах каталогов. Таблицы размеров идеально подходят к мужским размерам, детские размеры определяются исходя из роста. При определении женских размеров рекомендуем отнимать от российского размера 8, например наш 48 размер соответствует немецкому 40-му. При затруднении свяжитесь с нашими консультантами.

Вы можете возвратить вещь при условии, что у товара сохранены все бирки и оригинальная упаковка, и Вы вещь не носили. Товар принимается в оригинальной упаковке (т.е. пакет или коробка или мешечек, в которых находился товар, на упаковке обязательно имеются наклейки со штрихкодами, они являются "паспортом" вещи). Более подробно читайте в "Условия доставки"

Вы можете заказать, но вероятность выполнения заказа меньше.

Это группы размеров для различного роста. Например: если при описании товара указывается L-размеры, это означает, что данный товар расчитан на высоких женщин, ростом от 172 см. N-gr. — рост 164-172, K-gr. — рост ниже 164 см.